Corona Update


Auf dieser Seite informieren wir euch über die aktuelle Situation zu COVID-19

Corona Update von Schmitz + Wieseler zur aktuellen Situation: Was ist erlaubt und was nicht?

Mit Beschluss der achtzehnten Corona-Bekämpfungsverordnung (18. CoBeLVO) unseres Bundeslandes Rheinland-Pfalz vom 22.03.2021 finden Sie nachfolgend alle relevanten Informationen:

Allgemeine Situation:
Wir haben wieder ganzheitlich geöffnet. Neben Werkstatt und Service hat auch der Verkauf für den Publikumsverkehr geöffnet!

Öffnungszeiten:
Wir bleiben bei unseren bekannten Öffnungszeiten!

Montag - Freitag: 07:00 Uhr - 18:30 Uhr
Samstag: 08:00 Uhr - 13:00 Uhr

Achtung: Kurzfristige Anpassungen sind in der aktuellen Situation aber nicht ausgeschlossen. Hierzu informieren wir aber immer rechtzeitig!

Achtung: Ostersamstag, den 03.04.2021 haben wir geschlossen. Wir sind dann ab Dienstag, den 06.04.2021 wieder wie gewohnt für euch erreichbar.


Verkauf:
Der Verkauf ist ab sofort wieder persönlich erreichbar. Aktuell gilt: Ein Besuch und Beratungsgespräch in unserem Autohaus ist aktuell wieder möglich. (Achtung: Dies richtet sich immer nach dem landesweiten Inzidenzwert von Rheinland-Pfalz und der aktuell gültigen Verordnung, sodass Änderungen jederzeit auch wieder möglich sind, sollte der Inzidenzwert drastisch ansteigen). Wir empfehlen aktuell immer vorab einen Termin zu vereinbaren. Wer dennnoch nicht in unserem Autohaus vorbeischauen möchte kann jederzeit auch unsere Online Beratung in Anspruch nehmen. Der Schauraum sowie der Außenbereich und die Außenaustellung haben geöffnet und dürfen besucht und angeschaut werden.

Wie läuft der Verkauf aktuell ab?
Unseren Verkauf erreichen Sie jetzt auch wieder persönlich im Autohaus. Unsere Verkaufsmannschaft darf wieder aktiv Beratungsgespräche im Autohaus führen und Ihnen auch im Schauraum unsere Fahrzeuge zeigen. Wir empfehlen sich aktuell vorab Termine zu machen oder auch unser Angebot der Online-Beratung oder Telefon-Beratung zu Nutze machen. Nachfolgend können Sie aus den folgenden Möglichkeiten wählen, unsere Verkaufsberater zu kontaktieren:

- per Telefon über die 02689/ 94 54-0

- per WhatsApp Business über die 02689 / 94 54-51

- per E-Mail an die verkauf@schmitz-wieseler.de

- online unter www.schmitz-wieseler.de

- auf unserem Facebook, Instagram oder YouTube Kanal.

Wie lange erreiche ich den Verkauf?
Im Autohaus: Unsere Verkaufsberater sind bis 18:30 Uhr im Autohaus vor Ort.

Telefonisch: Telefonisch erreichen Sie unseren Verkauf von Montag - Freitag 09:00-18:30 Uhr sowie am Samstag von 08:00 - 13:00 Uhr.

Online: Online können Sie unseren Verkauf an 7 Tagen die Woche rund um die Uhr kontaktieren.


Service:

Hinweis:

Unser Service sowie die Werkstatt haben geöffnet. Um ggf. Wartezeiten und ein hohes Aufkommen an unserem Serviceschalter zu vermeiden, bitten wir Sie, Ihre Termine rechtzeitig im Vorfeld zu buchen.

Wie vereinbare ich einen neuen Service Termin?

- Telefonisch unter der 02689 /94 54-0

- Online über unsere Online-Service-Buchung auf unserer Webseite

- Über unsere Facebook Seite gelangen Sie über den Button "Jetzt buchen" ebenfalls zu unserem Online Service Tool zur Terminvereinbarung.

Wie kann ich mein Fahrzeug zum Service abgeben?

Durch Einhaltung höchster hygienischer Standards gewährleisten wir einen bestmöglichen Schutz für Sie und unsere Mitarbeiter. Daher haben Sie auch hier verschiedene Möglichkeiten:

- Abgabe im Autohaus: Sie können Ihr Fahrzeug selbstverständlich auch an unserem Serviceschalter für den Termin abgeben.

- Kontaktlose Übergabe: Sie können Ihr Fahrzeug natürlich auch kontaktlos zu Ihrem Service Termin abgeben. Nutzen Sie einfach hierzu auch gerne tagsüber unseren 24 Stunden Nachtannahmeschalter seitlich unserer Direktannahme. Füllen Sie einfach das Formular, welches sich im Schalter befindet aus und werfen dieses im Anschluss ausgefüllt mit Ihrem Fahrzeugschlüssel in den oberen Teil der Nachtannahme. Alles Weitere können Sie danach mit unserem Serviceberater telefonisch oder per VideoCheck besprechen.

Wie kann ich mein Fahrzeug wieder abholen?

Ihr Fahrzeug können Sie im Anschluss wie gewohnt an unserem Serviceschalter abholen.

Hol- und Bringservice:

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der aktuellen Situation unser Hol- und Bringservice zum Schutz für Sie und unserer Mitarbeiter und zur Kontaktreduzierung nicht möglich ist.


Ersatzteillager & Zubehörverkauf:
Unser Ersatzteillager sowie der Zubehörverkauf haben ebenfalls geöffnet! Ersatzteile können online oder telefonisch vorab bestellt werden und anschließend bei uns im Autohaus nach vorheriger Anmeldung (telefonisch oder online) abgeholt werden.


Wir bitten um Verständnis für die aktuellen Maßnahmen!

Bleiben Sie gesund!

Wir freuen uns auch weiterhin auf Ihre Kontaktaufnahme. Ihr Team vom Autohaus Schmitz + Wieseler.

Wir sind für mehrere bestimmte Darlehensgeber tätig und handeln nicht als unabhängiger Darlehensvermittler.

Beispielfoto eines Fahrzeuges der Baureihe. Die Ausstattungsmerkmale des abgebildeten Fahrzeuges sind nicht Bestandteil des Angebotes. Die abgebildeten Ausstattungsmerkmale sind je nach Ausstattungsvariante verfügbar, serienmäßig oder optional, ggf. nur als Bestandteil eines Ausstattungspaketes. Nähere Informationen und Details zur Verfügbarkeit erhalten Sie bei uns.

*Hinweis zu Kraftstoffverbrauch und CO2-Emissionen:
Die angegebenen Werte wurden nach dem vorgeschriebenen Messverfahren (§ 2 Nrn. 5, 6, 6a Pkw-EnVKV in der jeweils geltenden Fassung) ermittelt. Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen.

*Hinweis nach Richtlinie 1999/94/EG:
Der Kraftstoffverbrauch und die CO2-Emissionen eines Fahrzeugs hängen nicht nur von der effizienten Ausnutzung des Kraftstoffs durch das Fahrzeug ab, sondern werden auch vom Fahrverhalten und anderen nichttechnischen Faktoren beeinflusst. CO2 ist das für die Erderwärmung hauptsächlich verantwortliche Treibhausgas. Ein Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch und die CO2-Emissionen aller in Deutschland angebotenen neuen Personenkraftfahrzeugmodelle ist unentgeltlich an jedem Verkaufsort in Deutschland, an dem neue Personenkraftfahrzeuge ausgestellt oder angeboten werden oder unter www.dat.de erhältlich.

Seit dem 1. September 2017 werden bestimmte Neuwagen nach dem weltweit harmonisierten Prüfverfahren für Personenwagen und leichte Nutzfahrzeuge (Worldwide Harmonised Light Vehicle Test Procedure, WLTP), einem neuen, realistischeren Prüfverfahren zur Messung des Kraftstoffverbrauchs und der CO2-Emissionen, typgenehmigt. Seit dem 1. September 2018 hat das WLTP den neuen europäischen Fahrzyklus (NEFZ), das derzeitige Prüfverfahren, ersetzt. Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs und CO2-Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen. Aktuell sind noch die NEFZ-Werte verpflichtend zu kommunizieren.

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